Iets niet prettig ervaren bij TEJO?


Bij TEJO vinden we het belangrijk dat iedereen zich veilig, serieus genomen en gerespecteerd voelt.

Toch kan het gebeuren dat je iets meemaakt of ziet dat niet goed voelt, of waar je vragen of zorgen over hebt.

Je staat er niet alleen voor.

Hieronder lees je bij wie je terecht kunt, of je nu jongere bent, ouder / betrokkene of vrijwilliger / medewerker.


Voor jongeren

Waar kun je terecht?

1. Praat erover in het TEJO-huis
Voel je je ergens niet fijn bij? Of is er iets gebeurd dat niet oké voelt?
Dan kun je praten met:

  • een gespreksvrijwilliger of professional;
  • de coördinator van het TEJO-huis.

Samen kijken jullie wat er speelt en wat jou kan helpen.

2. Interne vertrouwenscontactpersoon
Vind je het lastig om het in het TEJO-huis te bespreken? Of twijfel je of je er iets mee moet?
Dan kun je praten met de interne vertrouwenscontactpersoon.

Deze persoon:

  • luistert naar je;
  • denkt met je mee;
  • helpt je rustig kijken wat een goede volgende stap kan zijn.

Je hoeft niks te beslissen. Dat doe je samen, in jouw tempo.

3. Externe vertrouwenspersoon (onafhankelijk)
Wil je liever praten met iemand die niet bij TEJO werkt?
Of gaat het om iets ernstigs, zoals grensoverschrijdend gedrag of onveiligheid?Dan kun je rechtstreeks contact opnemen met onze externe vertrouwenspersoon.
Deze gaat vertrouwelijk om met wat je vertelt en bespreekt alleen met jou wat er eventueel verder gebeurt.

📞 Contact externe vertrouwenspersoon (jongeren)
Anya Wiersma
E: info@humanresults.nl

Goed om te weten
Je hoeft het niet zeker te weten om contact op te nemen.
Ook twijfel mag er zijn.
Jij bepaalt wat je wel of niet deelt.


Voor vrijwilligers en medewerkers

Waar kun je terecht?

1. Coördinator van het TEJO-huis

Voor vragen of spanningen over:

  • samenwerking,
  • afstemming,
  • dagelijkse praktijk

is de coördinator het eerste aanspreekpunt.

2. Interne vertrouwenscontactpersoon

Voor vertrouwelijke of persoonlijke zaken, zoals:

  • ervaren werkdruk of grenzen;
  • twijfels over situaties;
  • vragen over je professionele rol;
  • spanningen die lastig bespreekbaar zijn.

De interne vertrouwenscontactpersoon luistert, denkt mee en helpt ordenen.
Deze rol vervangt niet die van de coördinator, maar is aanvullend.

3. Externe vertrouwenspersoon (onafhankelijk)

Bij:

  • (vermoedens van) ongewenst gedrag;
  • integriteitskwesties;
  • situaties waarin het niet veilig voelt om dit intern te bespreken;
  • of wanneer onafhankelijkheid belangrijk is.

De externe vertrouwenspersoon is altijd rechtstreeks te benaderen.
📞 Contact externe vertrouwenspersoon (vrijwilligers & medewerkers)
Miriam Smit
T: 06-21397442 of E: miriam@humanresults.nl


Voor ouders en andere betrokkenen

Heb je zorgen over een jongere of signalen gezien die niet goed voelen? Dan kun je dit bespreken.

Waar kun je terecht?

  • In gesprek met de coördinator van het TEJO-huis (waar passend);
  • of met de interne vertrouwenscontactpersoon voor een vertrouwelijk overleg.

Gaat het om een ernstige zorg, zoals (vermoedens van) grensoverschrijdend gedrag of onveiligheid?
Of spreek je liever met iemand die niet bij TEJO werkt?

Dan kun je contact opnemen met de externe vertrouwenspersoon.

📞 Contact externe vertrouwenspersoon
Anya Wiersma
E: info@humanresults.nl

Vertrouwelijkheid

Alles wat gedeeld wordt, behandelen wij vertrouwelijk.

Informatie wordt alleen gedeeld:

  • met toestemming van de betrokkene;
  • of wanneer er direct gevaar is;
  • of als de wet dit verplicht.

Twijfel je of iets hieronder valt? Neem gerust contact op — ook bij twijfel denken we mee.

TEJO-huis Almelo, Overijssel

06-34165100

TEJO-huis Breda, Brabant

06-19118887

TEJO-huis Deurne, Brabant

0493-242102

TEJO-huis Gemert-Bakel, Brabant

06-1243 0662

TEJO-huis Goes, Zeeland

06-53937099